为进一步提升社保队伍业务素养和服务水平，筑牢民生保障底线，近日，市人社局举办了“兴化人社讲堂——社保兜底强根基 养老工伤筑保障”活动。此次活动旨在进一步提升我市社保队伍的政策理解力、业务执行力和服务软实力，夯实经办基础，防范基金风险。局领导班子全体成员、市纪委监委第三派驻纪检监察组组长、局中层正职干部、近三年新入职人员、新发展党员、窗口工作人员代表等参加活动。

在业务讲解环节，基金监督科以“守牢基金安全底线”为题，宣讲了社保基金监管的总体要求、重点任务及存在问题，强调要运用数字化监管平台、抓实内审稽核、打击欺诈骗保，共同守护好人民群众的“养老钱”“保命钱”。养老保险科围绕申领条件、办理流程、待遇标准等方面，细致解读了病残津贴制度相关政策。工伤保险科聚焦工伤认定流程、劳动能力鉴定标准以及各项待遇计发办法等作专题解读。被征地农民保障科聚焦科室核心业务，结合具体案例，详细介绍了被征地农民保障工作的有关政策背景及核心政策文件，让政策更加直观易懂。

在表态发言环节，窗口工作人员代表立足岗位实际，深入剖析了当前窗口服务存在的政策执行不精准、材料审核把关不严、服务态度生硬冷淡三大风险隐患，郑重表态将以“立马就干”的奋进姿态深耕基层服务窗口，并承诺做到“三个坚决杜绝”、“三个必须”，以“三颗心”（求学之心、服务之心、责任之心）践行人社初心，守好民生窗口第一线。

活动最后，分管领导作总结讲话，提出三点要求：一是要深钻细研，在强化业务政策学习上下真功；二是要初心如磐，在强化为民服务宗旨上动真情；三是要优化作风，在窗口经办强化服务态度上见真章。社保兜底兜住的是民心，养老工伤筑牢的是根本，全体人员要以更精的业务、更深的情怀、更优的态度，为全市社保事业高质量发展贡献力量。

本期“兴化人社讲堂”既有政策高度，又有实践深度，更饱含为民温度。下一步，市人社局将持续深化学习型机关建设，推动业务培训与服务提升常态化，以实干实效筑牢民生保障根基。