答：我市企业退休人员养老金是通过社保卡发放的。社保卡更换后，省人社一体化信息平台会通过与银行系统的数据交互，自动获取新的社保卡银行账户信息，一般不会影响退休金发放。只有极少数人员在养老金发放期间更换社保卡，由于发放数据已固化，没有匹配到新社保卡账户导致发放失败。市人社局社保中心每月会组织二次发放，确保这部分人员在当月月底前发放成功。全市机关事业单位退休人员、城乡居民养老保险待遇领取人员，养老金发放过程中如遇到类似情况，请耐心等待月底前二次发放结果。如二次发放仍未成功，可到市人社局社保中心待遇发放窗口查询相关情况。联系电话：0523-83231595。