根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布兴化市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，报告电子版可在兴化市人民政府网站（www.xinghua.gov.cn）下载。

一、总体情况

2024年，我市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，以深化公开内容、优化公开流程、强化政策解读、常态化动态监测等为抓手，不断提升政府信息公开质量，以公开促落实、促规范、促服务。

（一）加强主动公开和解读回应。兴化市人民政府门户网站和微信公众号及时转载党中央、国务院重大决策部署和省市重大政策等信息，并采取多种形式做好政策信息的公开和推广。2024年，全年政府信息公开目录更新近2500条。丰富政策解读形式，力求对公开的政策文件多样化解读全覆盖，提升政策解读质量，增强政策“易懂性”。督促指导各部门选择图片图表、动漫、数字人等群众喜闻乐见的形式对政策进行立体式、多方位解读。持续优化基层政务公开标准化规范化目录和重点领域栏目建设，进一步健全完善信息公开机制。确保涉农补贴、社会保障和救助、养老服务、土地及房屋、市场监管和食药安全、财政信息、教育和医疗等社会公众关注度高的重点领域政府信息公开到位。持续优化提升互动栏目质量，重大决策预公开（征求意见）22件，制作并公开新闻发布会4期。全年组织开展在线访谈6期，回复公众留言办理744条。

（二）高标准做好依申请公开办理工作。督促各单位强化法治意识完善工作流程，依法依规办理群众提出的政府信息公开申请，全市各行政机关新收政府信息公开申请395件，办结359件，36件流转到2025年办理，均已办结。针对基层政府信息公开工作人员流动性大，存在业务不熟悉的情况，组织开展全市政府信息公开工作培训班，邀请相关专家授课，解疑答惑，提升全市依申请公开办理整体水平。

（三）规范政府信息管理。严格落实信息发布主体责任和“三审三校”“先审后发”机制。加强规范性文件库建设，强化公文公开属性源头管理,推进政策文件集中公开，方便查阅。本年度新制发规范性文件4件，现行有效行政规范性文件37件。

（四）多举措优化平台建设。一是建设政策文件库专区，将已公开的政策文件按照政策的有效性、发布年份、文件编号、主题分类等多维度进行整合展示，确保用户能快速找到相关文件，支持通过小窗或半窗口形式展示多种解读内容。二是全面优化智能问答系统，为用户提供常见问题推荐、热门推荐、联想推荐、关联推荐等多种推荐方式，满足居民、企业和其他用户的需求。三是建设兴化市主题服务专区，围绕就业创业、社保领域、交通领域、教育科研等四大核心主题创建统一风格的办事服务专区，集中展示与四大主题相关的政策文件、常见问题回答及办事流程指引。提升用户体验，方便用户查找信息。

（五）严格落实监督保障。围绕2024年政府信息公开重点工作，全力推进各项任务落实。对照国家、省政府信息公开评估指标，推动各部门查漏补缺。对于第三方评估反映的问题，督促相关单位及时做好整改提升。持续对政府网站和政务新媒体开展日常监测，及时通报、督促整改发现的问题，推动政府网站和政务新媒体安全平稳运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题主要有：一是政府信息公开联动机制不够健全，信息公开反应速度存在滞后，公众对政府信息公开的知晓度、参与感还需进一步提升；二是政府信息公开助推政策落地的成效有待进一步凸显，在政策获取的便利性、政策解读的针对性、政策咨询回应的及时性等方面仍有提升空间；三是政府信息公开队伍建设有待进一步提高，人员专业化水平仍要加强。

下一步改进措施：一是畅通各领域互动交流，完善信息公开协同办理机制，全面提高信息发布质量，有效促进政府网站和政务新媒体健康有序发展；二是推动政策解读提质增效，把握政府信息公开工作重点，拓宽政策解读形式、丰富政策解读内容、增加政策解读趣味，进一步提高企业和群众对政策的获得感；三是继续深入开展业务培训，全力提升基层政府信息公开工作人员的能力和水平。

六、其他需要报告的事项

本年度没有收取信息处理费。