日前，由泰州市人民政府主办的“12345·政风热线”市（区）长上线日——大型全媒体直播兴化专场活动举行。我市市委常委、常务副市长刘洪带领相关部门单位、乡镇（街道）主要负责人走进市融媒体中心演播大厅，现场倾听群众声音，回应群众诉求，更好地解答群众关心的重点难点问题。

在节目开场的“百姓说”短片中，多位市民结合自身实际，围绕营商环境、市容市貌、旅游发展及民生保障等方面，分享了在兴化生活和工作的切实感受，表达了对兴化未来发展的热切期盼，同时也提出了意见建议。刘洪表示，大家对家乡未来的发展有期许，对政府工作的改进也提出了建议，客观中肯、深受启发，市委、市政府会虚心接受、诚恳回应，即知即改、立行立改，以实际行动回应群众期待。

活动现场播放了违法建设、小区居民用水难、农村水环境治理、城区部分小区无物业管理等问题短片，并通过主持人现场提问、市民来电、网友发帖留言等形式，接受我市市民、网民的各方面诉求和咨询。市相关部门单位、乡镇（街道）负责人直面问题、积极回应、一一作答，对不能当场答复的问题，拿出整改意见、明确整改时限，承诺尽快答复，及时反馈。

刘洪就相关部门的表态发言进行了深入点评。他表示，只有办好群众关心关切的小事，才能成就为民服务的幸福大事，面对群众的诉求，要诚恳接受，虚心改正，把承诺变成行动，工作上要创新思路，提升作风效能，以“批评就是帮助、监督就是爱护”的态度，切实把解决群众关心的困点、难点、堵点，转化为增进民生福祉的发力点、支撑点和落脚点，真正让发展成果更好地造福于民。