部门动态
市数据局以数智力量驱动政务服务升级
- 信息来源:兴化市数据局
- 发布日期:2025-11-17 15:21
- 浏览次数:
今年来,市数据局以数字政府建设为核心,聚焦群众急难愁盼,以数字赋能提升治理效能,用创新举措破解服务堵点,探索政务服务工作新路径。
夯实数字底座,提高政务服务能力。聚焦“指尖上的形式主义”,强力推进政务应用整合,停用整合一批小程序和政务APP,实现存量应用“瘦身健体”;持续推进数据归集治理,编制公共数据目录2049条,归集数据总量超1337万条;丰富数据赋能场景,“数字乡村(渔业)”等2个项目入选泰州“揭榜挂帅”榜单,5G智慧农场荣获省“数据要素X”大赛优胜奖,为价值释放奠定了坚实基础。
强化数据赋能,提升政务服务质效。深化“高效办成一件事”改革,通过智能化平台,真正实现“一网通办”“一窗受理”。截至目前,“高效办成一件事”累计办件23万余件;持续提升“不见面”交易水平,为市场主体提供不受限制的“掌上”交易服务平台,系统上线以来,注册用户2700个,网上办件2.26万个,平均办件耗时缩短至原来的40%,切实做到“数据多跑路,市场主体零跑腿”,有效提升办事体验。
聚力效能督查,优化政务服务环境。持续完善“舒兴畅办 有茬无忧”效能窗口建设,通过线上线下融合服务,提供咨询、投诉、建言功能,快速回应群众诉求;健全好差评机制,通过线下评价器、线上二维码等多渠道收集群众评价,累计收到评价数据48224条,好评率99%;定期开展“兴舒畅·我陪群众(企业)走流程”,通过全程体验办事环节,促进问题整改落实,政务服务扩面增效。
下一步,市数据局将持续聚焦企业群众需求,以“高效办成一件事”为目标,拓展数字技术应用场景,进一步提升政务服务效能,持续优化营商环境。