近日，随着快递业务量的持续增长，韵达快递（开发区投资）和极兔快递纷纷引入先进技术，提升运营效率，为市民带来更便捷的服务。

在兴化电子产业商务园，韵达快递新投入使用的自动分拣设备成为了快递处理中心的“主角”。该设备由开发区投资建设，占地面积达5000多平方米，总投资800万元。其采用先进的自动化技术，每小时可处理快递包裹10000多件，相比传统人工分拣效率提升了60%。设备通过智能识别系统，能快速准确地将包裹分类至不同的派送区域，大大减少了人工分拣的误差，提高了快递派送的准确性和时效性。

兴化韵达快递现场负责人周锁林告诉记者，在引入环形交叉带分拣机之前，每小时只能卸一班车。现在，每半小时就能卸一班车，速度提升了一倍。除了速度的提升，分拣的精准度也得到了显著提高。“现在，我们能够更加精准地将货物分拣到各个小区驿站，减少了人工分拣造成的错分率，小件全部装入环保大包，快递员只需要过来提走各自区域内的大包就可以，现在一频次的件正常在10点半左右能全部分完。客户收件时间提前了，客户满意度也提高了。”周锁林说道。

与此同时，极兔快递在无人配送领域也取得了突破。该公司投入使用的无人车已在多个区域开展试点运营。极兔无人车配备了先进的激光雷达、摄像头和智能算法，能够实现自主导航、避障和路径规划，可在复杂的城市道路环境中安全行驶。每辆无人车的装载量可达1000多件快递，一次充电可行驶80公里，有效解决了快递配送“最后一公里”的难题。

“无人车不仅能够提高配送效率，还能减少人为因素对快递配送的影响，为客户提供更加稳定、可靠的服务，一辆车节省一个人的人力。平均配送时长较传统配送方式更是缩短了一半，一般来说无人车收件从早上9点到下午5点半不间断，一天的收件量可以达到4000至5000件。如果在双十一高峰期和各类节日物流量增加的时候，可以延长车辆的工作时长，一天可以达到8000件左右。”极兔快递兴化分公司主管吴厚江告诉记者。

随着科技的不断进步，快递业的智能化发展将成为未来趋势。自动分拣设备、无人车等新技术的应用，将有效提升快递行业的运营效率和服务质量，推动行业的高质量发展。同时，这也将促使快递企业不断加大技术创新投入，提升自身竞争力，为消费者带来更好的服务体验。